庆“七一”| 麻醉科手术室党支部开展“角色互换”活动

为了加强麻醉科手术室“牵手关爱”的服务理念，改善手术患者的就医感受，提高患者的舒适度，提升围手术期工作质量。在党支部书记杨玉玲的带领下，麻醉科手术室组织了“假如我是患者”角色互换就医体验活动。

活动分为5个体验环节，分别为转运病人、体位摆放、椎管内麻醉患者医疗与护理、局麻患者的医疗与护理、恢复室内护理，做到了术前术中术后无缝隙。活动中，各位扮演者紧密配合，通过真实的体验，换位思考，真正理解患者的感受。

“患者需要的是一种信任，能够让他们放心的把自己交给医护人员，如果这个时候迎接患者的护士面带微笑，语言和蔼，会大大的缓解我的心理压力，增加信任感，使患者有一个愉快的就医体验。护理工作中，面对患者时一定要和蔼可亲，温柔体贴一些，多站在患者的角度去理解病人，多为病人考虑，减轻病人的痛苦，缓解他们的压力，为患者提供优质的护理服务。”活动结束，患者扮演者真诚地分享了他们的感受。

活动最后，党支部书记、手术室护士长杨玉玲作了总结。她表示，本次体验项目大家亲身体验，用心去换位思考，感同身受，这些都将是我们以后工作中业务水平提升的基础。她希望大家在今后的工作中要从自身做起，精益求精，用心服务，用爱工作，一起牵手为患者提供最优质的护理服务。